מאגר תלונות חופש המידע

תקציר

המאגר מפרט תלונות שהוגשו לפי חוק חופש המידע נגד רשויות וגופים ציבוריים, על כך שסירבו לפרסם מידע או לא הנמקו סירובן. הנתונים משלבים את רישום התלונות ההיסטורי (עד אפריל 2021) ואת הרישום הנוכחי (מאפריל 2021 ואילך) — בסך הכול 1,957 תלונות. התובנות המרכזיות: במעל לשני שליש מהתלונות שהוכרעו נמצא כי הרשות הפרה את חובתה, ומספר התלונות זינק בעשרות אחוזים בשנים האחרונות.

תובנות עיקריות

• ב-66.3% מהתלונות שהוכרעו נמצא כי התלונה מוצדקת — כלומר ביותר משני שליש מהמקרים הרשות לא עמדה בחובתה לפרסם מידע.
• מספר התלונות זינק מ-167 בשנת 2019 ל-377 בשנת 2025 (עלייה של כ-126%), ובשנת 2026 כבר נרשמו 332 תלונות (נתונים חלקיים).
• שיעור ההצלחה של המתלוננים יורד בהתמדה: מ-79.6% ב-2019 לכ-51% ב-2026 — יותר תלונות נדחות בשנים האחרונות.
• משרד הבריאות מוביל את טבלת הנילונים (273 תלונות), וב-87.5% מהמקרים נגדו נמצאה התלונה מוצדקת — בעיקר סביב בקשות מידע מתקופת הקורונה.
• יותר מ-85% מהתלונות עוסקות ב"אי מתן מענה" — הרשות כלל לא הגיבה לבקשת חופש המידע.
• לעומת זאת, ברשות האוכלוסין וההגירה וברשות מקרקעי ישראל שיעור המוצדקות נמוך (כ-34.5% ו-20% בהתאמה) — מרבית התלונות נגדן נדחו.

מגמת התלונות לאורך השנים

מספר התלונות שהוגשו לפי שנת פתיחת התלונה. הנתונים ל-2026 חלקיים (נכון למועד עדכון המאגר).

תוצאות ההכרעה לפי שנה

פילוח התלונות שהוכרעו לשתי תוצאות עיקריות — מוצדקת (הרשות הפרה את חובתה) ובלתי מוצדקת (התלונה נדחתה).

נושאי התלונות

פילוח התלונות לפי סיבת הפנייה לממונה על חוק חופש המידע.

תוצאת הטיפול בתלונות

התפלגות ההחלטות הסופיות בכלל התלונות.

תיאור מקורי

המאגר מכיל את תלונות חופש המידע שהוגשו לממונה על יישום חוק חופש המידע במשרד המשפטים. התלונות עוסקות בסירוב רשויות ציבוריות לפרסם מידע מבוקש, באי מתן מענה לבקשה, בחוסר הנמקה לסירוב או בגביית אגרה שלא כדין. הנתונים משלבים את רישום התלונות ההיסטורי (נפתחו עד 25.04.2021) ואת הרישום הנוכחי (נפתחו מ-25.04.2021 ואילך).